04 / CENTRAL DE SUPORTE
ASSISTÊNCIA EM CADA ETAPA.
Encontre respostas sobre instalação, compatibilidade, acesso aos produtos e funcionamento da loja.
NX / SUPPORTNEXUS STORE — SISTEMA DIGITAL
BASE DE ORIENTAÇÃO / PRÉVIA
PROTOCOLO 01 / INSTALAÇÃO
COMO INSTALAR UM APLICATIVO?
Os requisitos, os formatos de instalação e as instruções estarão disponíveis na página de cada produto quando ele for lançado.
✓
ANDROID
Será necessário verificar a versão mínima do sistema e as instruções do arquivo correspondente.
✓
DESKTOP
O instalador e os requisitos para Windows serão apresentados por produto.
ATENDIMENTO AUTOMATIZADO
ASSISTENTE NEXUS.
Nosso robô responde às dúvidas frequentes desta prévia. Ele não é um atendente humano e ainda não consulta pedidos ou contas.
ATENDIMENTO HUMANIZADO
PROCURA POR OUTRO ASSUNTO?
FALE COM A GENTE.
Nosso atendimento humanizado está disponível em horário específico para auxiliar você. Se precisar de suporte, consulte os horários abaixo e acesse nossa página de contato.
Robô: 24hs — Todos os dias
Atendimento humanizado: Segunda a quinta — 17h30 às 19h30
